Позвоните нам 8-800-100-81-61 (бесплатно по России)
Мы в соц. сетях:

mnenie2.png

Как сделать законную смс-рассылку не имея клиентской базы?

Смс-рассылки

Каждый мало-мальски опытный предприниматель знает, что главное богатство любого бизнеса это его постоянные клиенты. Они уже все знают о товаре, услуге или сервисе, довольны качеством товаров, работ и услуг и готовы к дальнейшим покупкам. Они с удовольствием в обмен на дисконтные карты дают номера своих мобильных телефонов. Предпринимателю остаётся только вовремя информировать их с помощью смс-рассылок о поступлении нового товара, скидках на старые коллекции и т.д. Смс-рассылки - это один из наиболее грамотных и современных способов удержания клиентов и повышения уровня продаж.

А как быть, когда постоянной клиентской базы нет? Собирать ее некому, да и некогда? А увеличить продажи очень хочется!

Можно, конечно, зайти в Интернет, набрать что-нибудь вроде:

  • рассылка по внешней базе
  • смс-рассылки дешево
  • смс-рассылка от 5 копеек
  • смс-реклама дешево
  • смс-рассылка по базе Билайн, МТС, Мегафон
  • смс-сервис дешево
  • массовые смс-рассылки и т.д.

И получить кучу предложений разослать смс и e-mail дешево, бесплатно, по 4 копейки и т.д.

Смс-реклама

Можно даже сэкономить и воспользоваться самым дешевым предложением. Там даже не потребуют с вас реквизитов для договора. Просто разошлют куда-нибудь по «лохматой» (устаревшей) базе номеров вашу смс-рекламу. И отчета что и куда разослали, вам тоже не предоставят. А что вы хотите бесплатно? А самое интересное будет потом, когда смс (sms) с вашей рекламой дойдут до абонента. Как вы уже сами поняли, о соблюдении Закона о рекламе, согласно которому у рекламодателя должно быть письменное согласие абонентов на получение смс-рекламы, тут не может быть и речи. Поэтому любой грамотный абонент, которому не понравится ваша смс-реклама, или ваш конкурент, который очень хочет от вас избавиться, с удовольствием подадут жалобу в УФАС (это Управление федеральной антимонопольной службы). Данный орган очень тщательно занимается подобными жалобами. Штраф, который вам, как рекламодателю может быть выставлен, составляет от 100 000 до 500 000. Вот и сэкономили!

Что же делать? Как же увеличить приток клиентов? И не нарваться на штрафы?

Заказать смс-рассылку

Все просто! Нужно заказать смс-рассылку не по левым базам, а по базам абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон, МТС, которые могут предоставить только официальные представители. Каждый абонент в таких базах дает письменное согласие на получение смс рекламного характера при заключении договора на покупку SIM-карты. Мобильные операторы полностью берут на себя ответственность за рассылку. Да и сама заказанная смс-рассылка идет по узкой целевой аудитории с выборкой по городу, полу, возрасту, платежу и многим другим параметрам, вплоть до того, на какие номера делались звонки, по каким странам был роуминг.

Интересно? Это еще не все!

Можно также заказать мобильную рекламу по базе мобильных телефонов пользователей платежных терминалов. Здесь вообще красота. Рассылку можно заказать вплоть до конкретного адреса! Например, открываете вы магазин в г. А на улице Б. Делаете заказ на смс-рассылку, которая оповещает население об открытии вашего магазина, по абонентам, живущим или работающим в городе А на улице Б. Согласие абонентов в этом случае получается путем заключения договора оферты при проведении платежа за мобильный телефон.

Естественно, во всех случаях заключение договора на смс-рассылку обязательно. Ответственность сторон прописана. Закон соблюден. Отчет о смс-рассылке обязателен.

По-моему, выбор очевиден.

Дешёвая смс-рассылка

Что же делать в случае, если вы все-таки клюнули на «дешевую смс-рассылку»? И вам звонят возмущенные клиенты? Или на вас подали жалобу в УФАС?

Для начала нужно обязательно зафиксировать номер абонента, который недоволен смс-рассылкой. Далее нужно четко объяснить гражданину, каким образом его номер мог попасть в вашу рассылку, что если он не хочет, то больше от вас получать рекламу не будет, и что вы готовы компенсировать ему моральный ущерб. Если после вашего спокойного разъяснения недовольный гражданин смягчается, то считайте, что вам крупно повезло. Это совершенно не означает, что смс-рассылками пользоваться категорически нельзя. Это означает, что следующую мобильную рекламу вам нужно делать не по «левым» базам, а с помощью тех законных способов смс-информирования, о которых было рассказано выше.

Если же в результате дешёвой смс-рассылки по внешней базе на вас поступила жалоба в УФАС, то тут уж придется поднапрячься и убедить УФАС, что вы ничего не рассылали, и кто рассылал, не знаете. Теперь уже УФАС должна доказать вашу вину. Если докажет, то вы попали на 100000-500000 рублей. Если нет, то накопает еще что-нибудь. Результат тот же.

И еще раз повторю, Это совершенно не означает, что смс-рассылками пользоваться категорически нельзя. Ими пользоваться нужно и важно. Это означает только, что следующую мобильную рекламу вам нужно делать не по «левым» базам, а с помощью тех законных способов смс-информирования, о которых было рассказано выше.

Итак, резюмируем. Мобильная реклама, составной частью которой являются смс-рассылки, современный и эффективный способ привлечения клиентов. Затраты на такую рекламу в разы меньше, чем затраты на другие виды рекламы (телевидение, наружная реклама, журналы и т.д.). Использовать ее можно и нужно.

Главное, не использовать «дешевые смс-рассылки», а заключать договор на проведение рекламной кампании по базам мобильных операторов или по базам пользователей терминалов оплаты с ответственным и надежным поставщиком. Желаю удачи!

А главное, не забывайте о своих постоянных клиентах! Поздравляйте их с днем рождения, информируйте о ваших акциях, распродажах, новых поступлениях с помощью смс-рассылок по своей клиентской базе. Такая смс-реклама намного дешевле и выгоднее любой другой, ведь, по статистике, поступления от 20% постоянных клиентов составляют 80% дохода. И не отдавайте их вашим конкурентам!